Assurance qualité dans le domaine du bionettoyage

1 Qualité et bionettoyage 

Evolution du concept qualité – vocabulaire associé à la qualité – référentiels – place du bionettoyage dans la qualité et la sécurité des soins

2 Possibilités de transposition des normes qualité au bionettoyage

Structure et positionnement de la norme ISO 9001 – applicabilité des chapitres de la norme ISO 9001 – normes environnementales et autres

3 Rédaction du manuel qualité et documents associés

Architecture documentaire – chapitres du manuel – intégration de la politique qualité – formalisation des procédures – révision

4 Contrôles des moyens et méthodes

Personnel, produits, matériels, protocoles

5 Contrôles environnementaux

Intérêt des contrôles microbiologiques – réalisation des prélèvements – planification selon circonstances (nouveaux produits, épidémies…) et secteur (hall d’accueil, bloc opératoire…)

6 Enregistrement et traçabilité

Intérêt pratique et juridique – support d’enregistrements – traçabilité quotidienne – traçabilité périodique – archivage

7 Concept d’amélioration continue de la qualité

Formation du personnel – autoévaluation et audit – certification (HAS, ISO 9001…)

8 Synthèse