Développement durable en établissement de soins

1 Evolution du concept :

u management environnemental aux trois piliers du développement durable – Agenda 21, Grenelle de l’environnement… – exigences légales, normatives et autres dont certification – différentes normes "qualité" – correspondance ISO 9001 – ISO 14001.

2 Impact de l’activité de soins :

pollutions associées aux soins (cytotoxiques, antibiotiques, désinfectants, usage unique et matériaux constitutifs, déchets…) – architecture (isolation, revêtement, chauffage, climatisation, ventilation, écoconstruction, label HQE…) – circuits (transport des patients, des matériels, covoiturage…) – effluents (eau d’adduction et eaux usées, huiles et hydrocarbures…) – administratif (papier, encres…) – autres.

3 Maîtrise de la qualité et développement durable :

identification des aspects significatifs – évaluation des capacités d’influence (acceptabilité, faisabilité technique et économique…) – programmation des actions pour atteindre des objectifs mesurables (environnementaux, sociétaux et économiques) – mesure des retombées des actions menées et exploitation des résultats – indicateurs de performance, tableau de bord et plan d’amélioration, attitude écocitoyenne.

4 Structuration et intégration du management :

mobilisation des ressources – établissement d’un Système de Management Environnemental (SME) – cellule et référents "développement durable" – fonctionnement en routine et réponse aux situations d’urgence – communication interne et externe.

5 Synthèse :

susciter des comportements vertueux individuels et collectifs.